Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Как создать оффер?

Для создания оффера необходимо:

  1. Зарегистрироваться в системе как поставщик и заполнить профиль компании (ИНН, юридические данные, контактное лицо).
  2. Перейти в раздел «Офферы» и нажать кнопку «Создать новый оффер».
  3. Пройти мастер из нескольких шагов:
    • Шаг 1. Выбрать категорию (еда, стройматериалы, авто и т.д.).
    • Шаг 2. Описать товар/услугу, указать CPA‑ставку (сколько платите за заказ/лид) и целевую аудиторию.
    • Шаг 3. Настроить трекинг (ссылка, postback, интеграция с CRM/API).
    • Шаг 4. Задать бюджет кампании и сроки действия оффера.
  4. Отправить оффер на модерацию. Обычно проверка занимает до 1 рабочего дня.
  5. После одобрения оффер становится доступен партнёрам в каталоге, вы видите статистику по лидам и расходам в дашборде.
Что такое CPA?

CPA (Cost Per Action) — модель, при которой вы платите не за показы и не за клики, а только за целевое действие: оформленный заказ, оплаченный счёт, отправленную заявку и т.п.

Формула простая: вы заранее фиксируете ставку, например 500 ₽ за заказ стройматериалов. Партнёр приводит 10 заказов — вы платите 5000 ₽, при этом весь «холостой» трафик для вас бесплатный.

На RealCPA Hub под действием чаще всего понимаются:

  • подтверждённый оптовый заказ (по телефону или через CRM);
  • подтверждённая заявка / лид (для сложных B2B‑сделок);
  • другие действия, которые вы прописываете в условиях оффера.

Как происходит выплата средств?

Для партнёров (affiliates) выплаты происходят по следующей схеме:

  1. Вы приводите трафик и получаете подтверждённые заказы/лиды по офферам.
  2. После подтверждения заказов баланс в личном кабинете увеличивается.
  3. Когда сумма на балансе достигает 1000 ₽ и выше, вы можете создать заявку на вывод.
  4. Заявки обрабатываются в установленный регламентом срок (например, раз в неделю или два раза в месяц).

Доступные методы вывода:

  • Яндекс.Касса — на карту или кошелёк;
  • Тинькофф — на банковскую карту;
  • Банковский перевод — на расчётный счёт ИП/ООО.

Все комиссии и сроки отображаются в разделе «Выплаты» вашего личного кабинета.

Как подключиться к офферу?

Подключение к офферу занимает несколько минут:

  1. Зарегистрируйтесь как affiliate и заполните информацию об источниках трафика.
  2. Перейдите в раздел «Офферы», воспользуйтесь фильтрами по категории, CPA‑ставке и региону.
  3. Откройте карточку оффера и внимательно изучите правила: разрешённые источники, требования к креативам, гео, ограничения.
  4. Нажмите «Подключиться» — после одобрения оффера для вас появится уникальная трекинг‑ссылка.
  5. Разместите ссылку в своих источниках трафика и отслеживайте статистику в дашборде.

Оплата производится только за подтверждённые заказы/лиды в соответствии с условиями конкретного оффера.

Какие категории товаров поддерживаются?

Мы фокусируемся на реальном секторе экономики и поддерживаем следующие направления:

  • Продукты питания (FMCG, HoReCa, оптовые поставки).
  • Стройматериалы и товары для ремонта.
  • Автозапчасти и автоаксессуары для СТО и дилеров.
  • Оборудование и техника (производственное, торговое, складское).
  • Химия и бытовая химия (клининг, моющие средства, B2B‑упаковка).
  • Текстиль и одежда (в том числе спецодежда).
  • Упаковка и тара.
  • Электроника B2B (офисная техника, серверы, комплектующие).
  • Мебель и интерьер для бизнеса.

При необходимости мы можем добавить новые категории под запрос конкретных поставщиков.

Чат-бот поддержки

Здравствуйте! Чем могу помочь?